Vos données, votre confiance
Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont traitées avec soin, transparence et respect.
La présente Politique de confidentialité explique comment Clarez Conseil collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site clarezconseil.fr. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
Responsable du traitement
Marine Delgado — Clarez Conseil
231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
SIREN : 523 058 667
Email : contact@clarezconseil.fr
Téléphone : 06 88 71 66 18
Données collectées
Via les formulaires
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message ou demande
- Informations fournies volontairement
Automatiquement
- Données techniques (type d'appareil, navigateur)
- Cookies nécessaires au fonctionnement
- Cookies analytiques si activés
Aucune donnée sensible n'est collectée.
Finalités de la collecte
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
- Assurer le suivi des prestations
- Communiquer avec les clients
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Garantir le bon fonctionnement du site
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.
Communications et newsletters
Clarez Conseil envoie des communications par email dans deux cas :
- aux clients disposant d'un espace personnel, dans le cadre du suivi de leur accompagnement ;
- aux abonnés volontaires à la Lettre Clarez, inscrits via le formulaire dédié.
Chaque email contient un lien de désinscription permettant de se retirer à tout moment.
Les adresses email ne sont utilisées qu'à des fins d'information ou de communication liées aux activités de Clarez Conseil. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou partagée à des fins commerciales.
Le traitement de ces données repose sur le consentement explicite de l'abonné ou sur l'intérêt légitime du suivi client pour les membres.
Base légale du traitement
- Le consentement (formulaire de contact)
- L'intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration du service)
- L'obligation légale (facturation, comptabilité)
Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Clarez Conseil. Elles peuvent être traitées par :
- L'hébergeur (Vercel)
- Les outils nécessaires au fonctionnement (emails, formulaires)
Aucune donnée n'est vendue, cédée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
- Données de contact : 12 mois après le dernier échange
- Données clients : 10 ans (obligations comptables)
- Cookies : selon leur durée propre
Sécurité des données
Clarez Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte ou modification
- La divulgation
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@clarezconseil.fr
Cookies
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Aucune donnée sensible n'est collectée via les cookies.
Modifications de la politique
Clarez Conseil se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Pour toute question relative à la protection de vos données, n'hésitez pas à me contacter directement. Je vous répondrai avec soin.
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