En petit groupe · de six à dix
Les ateliers,
on y fait vraiment.
On y travaille la méthode, jamais les dossiers de chacun : personne n’a à raconter sa situation devant le groupe. Et l’on ne repart pas avec des notes, mais avec quelque chose de fait : un courrier écrit, un classement posé, une règle signée. C’est la différence entre comprendre et savoir faire.
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Le format
Huit personnes, idéalement
Dix au maximum, parce que c’est le nombre au-delà duquel je ne peux plus faire le tour de la table. Ici, chacun écrit ses propres fiches, adaptées à sa situation : sa grille de lecture, la structure de son classement, son modèle de courrier. Et je passe derrière chacun. C’est ce qui fait qu’on repart avec quelque chose de fait plutôt qu’avec des notes.
Six au minimum, parce qu’en dessous il n’y a plus d’échange entre participants. On retombe alors dans le cours particulier, qui se fait mieux en tête-à-tête. Huit est le point d’équilibre.
Au-delà de dix, l’atelier ne disparaît pas : il change de nature. C’est le format court en structure, plus bas sur cette page. On y démontre devant le groupe au lieu d’accompagner chacun, et l’on repart avec les fiches imprimées plutôt qu’avec ses propres fiches écrites. Deux formats, deux promesses différentes.
Ce qui se passe
- Deux heures et demie, une seule fois
- On travaille sur des exemples réels, jamais sur vos dossiers
- On écrit pendant l’atelier, pas après
- Vous repartez avec vos fiches, écrites de votre main
Ce qui ne s’y passe pas
- On n’apporte pas ses dossiers, et l’on n’en parle pas devant les autres
- Aucun code, aucun mot de passe n’est demandé
- Ce n’est pas un cours magistral
- Ce n’est pas un accompagnement individuel
C’est de la méthode, pas des confidences. La règle vaut pour tout le monde, et c’est elle qui rend le groupe possible.
Le programme
Les ateliers proposés
Les quatre premiers se suivent dans l’ordre, mais chacun se tient seul. Si vous ne savez pas par où entrer, commencez par le premier.
Atelier
Atelier 1 — Comprendre ce qu'on vous demande
2 h 30 · par personne · 6 à 10 places
Pour qui
Pour ceux qui repoussent l'ouverture d'une enveloppe. Premier atelier de la série — celui par lequel on commence.
Ce qu’on y fait
Un courrier administratif se lit dans un certain ordre. On apprend à repérer l'objet réel, la date qui compte, ce qu'on attend de vous et sous quel délai.
En petit groupe, chez un particulier, avec de quoi écrire. Vous repartez avec vos fiches et une méthode qui tient.
On ne parle pas de vos dossiers personnels : c'est de la méthode, pas des confidences.
Atelier
Atelier 2 — Écrire à une administration
2 h 30 · par personne · 6 à 10 places
Pour qui
Pour ceux qui n'osent pas répondre, ou qui écrivent et n'obtiennent rien.
Ce qu’on y fait
Demander un délai, signaler une erreur, contester une décision : les trois courriers qui reviennent le plus, et ce qui fait qu'ils aboutissent.
On écrit vraiment pendant l'atelier. Vous repartez avec vos modèles, adaptés à votre situation.
On ne parle pas de vos dossiers personnels : c'est de la méthode, pas des confidences.
Atelier
Atelier 3 — Garder, ranger, jeter
2 h 30 · par personne · 6 à 10 places
Pour qui
Pour ceux qui gardent tout « au cas où » et ne retrouvent plus rien.
Ce qu’on y fait
La méthode des trois tas, le classeur à six intercalaires, et la réponse officielle aux durées de conservation — avec l'outil gratuit pour la trouver soi-même.
Vous repartez avec la structure de votre classement, écrite.
On ne parle pas de vos dossiers personnels : c'est de la méthode, pas des confidences.
Atelier
Atelier 4 — Ne plus rien découvrir en retard
2 h 30 · par personne · 6 à 10 places
Pour qui
Pour ceux qui doivent appeler leurs enfants dès qu'il faut faire quelque chose sur internet.
Ce qu’on y fait
Vos comptes en ligne, vos mots de passe, et le quart d'heure hebdomadaire qui évite de tout découvrir trop tard.
Aucun appareil n'est allumé pendant l'atelier : on travaille sur des captures d'écran imprimées. On ne vous demandera aucun code, aucun mot de passe.
Vous repartez avec vos fiches et votre jour de la semaine.
Atelier
Atelier 5 — Mes contrats et mes prélèvements
2 h 30 · par personne · 6 à 10 places
Pour qui
Pour ceux qui paient encore un abonnement dont ils ne se servent plus, ou une assurance en double sans le savoir.
Ce qu’on y fait
Personne ne nous a appris à lire un contrat, ni une ligne de relevé. Ce n'est pas une affaire de mémoire.
Repérer un doublon entre deux contrats, reconnaître un prélèvement qu'on ne reconnaît plus, comprendre ce qu'on paie et depuis quand.
Résilier : la lettre type, les délais à respecter, à qui l'envoyer — et ce qui se passe quand on s'y prend trop tard.
Vous repartez avec la liste de vos propres contrats, écrite pendant l'atelier, et un modèle de lettre rempli si vous le souhaitez.
On ne parle pas de vos dossiers personnels : c'est de la méthode, pas des confidences.
Atelier
Atelier des parents — internet et les écrans
2 h 30 · par famille · 6 à 10 places
Pour qui
Pour les parents de collégiens qui se disputent tous les soirs autour du téléphone. Tarif par famille : les deux parents peuvent venir.
Ce qu’on y fait
Pour les parents, sans les enfants.
Ce qu'internet apporte vraiment à un adolescent, ce que dit la science sur le temps d'écran — et ce qu'elle ne dit pas. Pourquoi le désordre appelle l'écran, et comment poser une règle qui tient plus de trois jours.
Vous repartez avec deux feuilles : la méthode de travail de votre enfant, et votre règle d'écran. Elles ne valent rien l'une sans l'autre.
On ne parle pas de vos enfants en particulier : c'est de la méthode, pas des confidences.
Atelier
Atelier des parents 2 — la méthode de travail
2 h 30 · par famille · 6 à 10 places
Pour qui
Pour les parents qui ont posé une règle d'écran et voient que le travail du soir n'a pas changé pour autant. Se prend après le premier atelier.
Ce qu’on y fait
Le premier atelier montre pourquoi le désordre appelle l'écran. Celui-ci va au bout de la démonstration : on installe l'ordre.
Dix minutes de rappel du premier atelier, puis le fond — où il travaille, quand, où il note ce qu'il a à faire, comment il découpe une consigne, et comment il vérifie qu'il a retenu.
Vous repartez avec la méthode de travail de votre enfant, écrite, et le planning de sa semaine.
On ne parle pas de vos enfants en particulier, et je ne promets pas de meilleures notes. Tarif par famille : les deux parents peuvent venir.
Chez vous
Accueillir un atelier
Un atelier se tient chez un particulier qui prête son salon. Il n’y a rien à installer : une table, des chaises, et de quoi écrire. J’apporte le reste, stylos compris.
Ce que vous faites
- Vous réunissez six à dix personnes que vous connaissez
- Vous choisissez la date et vous invitez qui vous voulez
- Vous prêtez votre table pour deux heures et demie
Ce que vous n’avez pas à faire
- Rédiger l’invitation : je vous prépare le message à envoyer
- Préparer quoi que ce soit, ni imprimer
- Payer votre place : elle est offerte
Collectivités, centres sociaux, associations
Le même atelier, en une heure trente
Une version courte existe pour les structures : dix à vingt personnes, une heure trente, dans votre salle. Le contenu est le même, la façon de le transmettre change. On démontre devant le groupe, sur des exemples communs, et chacun repart avec les fiches imprimées et la marche à suivre. Écrire soi-même ses fiches demande que je passe derrière chacun, donc un petit groupe : c’est l’autre format.
C’est ce que je propose aux services seniors, aux centres sociaux et aux associations de quartier.
Ce que j’apporte
- Le contenu, la préparation et l’animation
- Les documents imprimés pour chacun, à mes frais
- Une version en gros caractères, et une variante papier partout où il y aurait un écran
- Un compte-rendu de fréquentation, si vous le souhaitez
Ce que je demande
- Une salle et une date
- L’annonce de l’atelier dans votre programme
- Dix à vingt places, sur inscription
Un engagement, pour lever toute ambiguïté : je ne présente pas mes prestations pendant la séance, je n’annonce aucun tarif, je ne fais circuler aucun bulletin. Je laisse mes coordonnées à qui me les demande, et rien de plus. Les conditions d’intervention se discutent avec vous, avant.
En parlerAucune date ne vous convient ?
Les ateliers se montent au fur et à mesure des demandes. Dites-moi lequel vous intéresse et dans quel secteur vous êtes : c’est ainsi que je décide du prochain.
De six à dix personnes · Deux heures et demie · Sans engagement
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